Business Communication Solutions

Idiomas

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Comunicarnos en un idioma extranjero es una de las barreras más importantes a la que se enfrentan las organizaciones que se internacionalizan. Nuestro bagaje en el mundo empresarial nos ha permitido desarrollar un método altamente efectivo basado en el aprendizaje basado en la práctica de situaciones reales de negocio.

Essential for business ha desarrollado una metodología innovadora y eficaz de formación (SBL) que consigue hacer realidad el objetivo de comunicarnos en un idioma extranjero con seguridad y fluidez. Un método sencillo y sólido, por y para la práctica, útil.

Una estudiada estructura de la sesión de formación así como el perfil del formador, son dos pilares básicos para conseguir la máxima eficiencia en nuestros cursos. Nuestros formadores son profesionales expertos en la docencia y con experiencia en el mundo de la empresa lo que aporta una perspectiva global al proceso de aprendizaje.

Los programas de efb se centran en el desarrollo de las habilidades comunicativas con especial énfasis en la expresión oral. Se potencia la utilización de técnicas de formación como el roleplay, videos, presentaciones, etc. que asemejan las situaciones reales en que pueden encontrarse los profesionales en sus diferentes tareas del día a día, fomentan la participación activa de los alumnos en los cursos. El contenido de los programas es relevante y de máxima actualidad, haciendo que las clases sean interesantes, efectivas y amenas.

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Situaciones Comunicativas

Nuestras soluciones están totalmente enfocadas a cubrir las necesidades de nuestros clientes en cada estadio de su desarrollo internacional. La misión es asegurar que el capital humano de las organizaciones con vocación internacional dispone de las habilidades lingüísticas, culturales y de comunicación que son imprescindibles para tener éxito a nivel global.

 

Qué es una situación para Essential for Business?

Una situación comunicativa describe un momento en el que el profesional debe ser capaz de comunicarse creando un discurso adaptado a su nivel de conocimiento del idioma.

Cada sesión de trabajo tiene como objetivo practicar una situación comunicativa específica y relevante para el participante. Esto le permite que desde el primer día pueda implementar en su día a día lo trabajado en las sesiones.

Soluciones Modulares

Nuestros clientes aprecian la posibilidad de organizar el aprendizaje por módulos, que permite la identificación más rápida de los objetivos a cubrir en cada período.

Los módulos agrupan situaciones comunicativa relacionadas entre si de modo que al final de cada módulo se consolidan los aprendizajes vinculados con una área de comunicación específica.

 

Ejemplo:

Programas 60 horas en 5 módulos de 12 horas cada uno, a distribuir en 5 o 9 meses.

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  • Compañía – Responsabilidades – Proyecto – Persona
  • Introducción a Presentaciones y Hablar en público
  • Participación en reuniones.
  • Comunicación Telefónica
  • Expresión escrita – Mails

Soluciones Sectoriales

Hay elementos que conforman el tronco común de la comunicación aplicable a la mayoría de las compañías, pero somos conscientes de la existencia y la importancia de trabajar también aquellas situaciones específicas en determinados sectores. Para ello, nuestros programas combinan el trabajo de situaciones comunicativas troncales con otras vinculadas a la industria del cliente, lo que proporciona un enfoque totalmente práctico, eficaz y relevante para el participante.

Las industrias para las que hemos elaborado soluciones sectoriales son:

  • Seguros
  • Salud
  • Servicios financieros
  • Jurídico
  • Medios de comunicación
  • Bienes de consumo
  • Turismo
  • Retail
  • Sector público
  • Bienes industriales
  • Tecnología
  • Servicios a empresas

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Soluciones a Necesidades Concretas

Cada día más organizaciones y sus empleados trabajan con clientes, proveedores, colegas, accionistas y otros interlocutores a nivel internacional, tanto en el interior como fuera de las fronteras.

Essential for Business ha apostado con el desarrollo del método Situation-Based-Learning para soluciones corporativas, por ayudar a sus clientes a tener éxito a nivel internacional ayudándoles en su comunicación en aquellas situaciones en las que es fundamental no fallar en este aspecto.

  • Desarrollo de nuevos mercados
  • Relocation de profesionales a otros países
  • M&A
  • Equipos multiculturales
  • Atracción de inversión extranjera
  • Entrar en nuevos negocios
  • Ponencias o presentaciones antes audiencias internacionales
  • Asistencia a programas de formación en el extranjero
  • Gestión de equipos globales

 Soluciones para Areas Funcionales

Una larga experiencia ejerciendo como consultores y profesionales en diferentes áreas funcionales de empresas multinacionales, nos permiten conocer en profundidad sus necesidades y poder proponer alternativas concretas y personalizadas para superar los retos que se les presentan en términos de comunicación.

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  • Recursos Humanos
  • Servicio a Cliente
  • Finanzas
  • Logística
  • Producción
  • Legal
  • Sistemas de información
  • Ventas & Marketing
  • Calidad
  • Personal Assistants

Soluciones Multicanal

Nuestro compromiso con la eficacia del método desarrollado, Situation-Based-Learning, nos lleva a recomendar una relación muy directa entre el alumno y el formador o coach que permita una interacción que reproduzca las situaciones comunicativas que el alumno necesita practicar.

Por tanto, se requiere que las sesiones tengan un componente face-to-face muy importante, el cual puede ser realizado presencialmente o a distancia a través de herramientas como Skype, Google Hangout u otras de webmeeting que ofrezcan garantias de una correcta conexión.

En la medida que el objetivo es reproducir situaciones, y muchas ocasiones en las que tenemos que comunicarnos en un idioma extranjero es a través del teléfono, recomendamos la realización de sesiones telefónicas (efb Calls) en las que se ensayan diálogos que pueden darse en el día a día profesional.

Para aquellos profesionales que desean realizar un autoestudio que les permita mejorar más rapidamente, trabajamos con herramientas online que facilitan el acceso a recursos 24/7 relevantes para los alumnos.

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Auditorías Lingüísticas

Esta evaluación proporciona información fidedigna sobre el nivel lingüístico de sus empleados, ya sea para compararlo con el nivel deseado para cada puesto de trabajo (cálculo del “gap”), ya sea para poner en marcha un plan de formación adecuado y con un presupuesto optimizado.

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efb Essential to Global

Es un programa modular dirigido a pequeñas empresas que apuestan por acometer el reto de la internacionalización y necesitan que sus profesionales adquieran las competencias necesarias para poder comunicarse excelentemente y establecer relaciones de confianza con los diferentes interlocutores que van hallando en el camino de la globalización.

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efb HelpDesk

Queremos estar al lado de nuestros clientes hasta en los momentos en que necesitan una ayuda de forma más urgente y sin demasiada planificación: la revisión de un documento o la redacción de un contrato, o la preparación puntual de una conference call que se quiere practicar de antemano.

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Skills seminars

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essential for business propone una serie de seminarios diseñados a medida para aumentar la fluidez y confianza en temas muy concretos relacionados con el día a día de nuestro entorno laboral. También se pueden desarrollar temáticas a medida.
  • Negotiation skills: dotará a sus directivos de la destreza necesaria para conseguir el mejor acuerdo posible en sus operaciones internacionales.
  • Presentation skills: facilitará seguridad en la exposición, capacidad de convencer y dominio de las técnicas más eficaces para presentaciones comerciales.
  • Meeting skills: conocer la terminología técnica y una sólida base lingüística en inglés para asegurar un resultado positivo en nuestras reuniones.
  • Marketing language: se analiza el léxico técnico y se practica en la exposición de referentes del Marketing como el Marketing Plan.
  • Business Writing and Telephone/Conference Call Training: se facilitarán fórmulas que añadirán seguridad a la comunicación tanto escrita como oral.
  • Improving Oral Understanding /Pronunciation: dotará a los participantes de la capacidad de entender a la primera la información que reciben vía oral.
Seminarios específicos

Residential Intensives

La inmersión en una realidad es una de las mejores maneras para imbuirse de ella y aprender. Por ello, tenemos acuerdos con dos prestigiosas organizaciones en Reino Unido con una filosofía de trabajo totalmente alineada con la de Essential for Business que permite ofrecer a nuestros clientes la experiencia de un aprendizaje personalizado altamente profesional en un entorno de ensueño.

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